Declaración de accesibilidad
Última actualización: 3 de abril de 2025
1. Estado de conformidad
Este sitio es parcialmente conforme con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA. Esto significa que algunas funciones o partes del contenido no cumplen totalmente con los estándares de accesibilidad. Para conocer más sobre las funciones y el contenido que podrían no ser accesibles, consulta la sección “Limitaciones conocidas” más abajo.
2. Medidas para apoyar la accesibilidad
Estamos trabajando para mejorar la accesibilidad mediante acciones como:
- esfuerzos continuos para corregir barreras de accesibilidad;
- colaboración con una agencia externa especializada en accesibilidad para realizar evaluaciones; y
- pruebas y escaneos regulares de accesibilidad en nuestro sitio.
Estas son algunas funciones que puedes usar en este sitio para acceder al contenido más fácilmente:
2.1 Teclas de acceso
Las teclas de acceso te llevan directamente a distintas secciones de la página sin necesidad de usar el mouse. Para usarlas, mantén presionada la tecla Alt (en PC) o Ctrl + Opción (en Mac) y luego presiona uno de los siguientes números:
- Tecla de acceso 1 – Contenido principal
- Tecla de acceso 2 – Navegación principal
- Tecla de acceso 3 – Navegación secundaria
- Tecla de acceso 4 – Pie de página
- Tecla de acceso 5 – Parte superior de la página
2.2 Zoom o aumento de pantalla
Puedes hacer zoom para acercar o alejar esta página, con un nivel de aumento máximo de hasta el 400%.
- En PC: mantén presionada la tecla CTRL y usa la rueda del mouse, o bien presiona CTRL y + para acercar, CTRL y – para alejar.
- En Mac: mantén presionadas Opción + Comando + = para acercar, y Opción + Comando + – para alejar.
2.3 Invertir colores y controles de contraste
Puedes ajustar la configuración de color desde los ajustes de tu dispositivo para facilitar la lectura y reducir la fatiga visual.
2.4 Compatibilidad con orientación flexible
Este sitio web es compatible con orientación vertical y horizontal en dispositivos móviles para mejorar la experiencia de uso.
2.5 Compatibilidad con lectores de pantalla
La mayoría del contenido de este sitio es compatible con lectores de pantalla populares como JAWS y NVDA, lo que permite a los usuarios con discapacidad visual navegar e interactuar con el sitio de manera efectiva.
2.6 Compatibilidad con reconocimiento de voz
El sitio permite la navegación mediante software de reconocimiento de voz, lo que posibilita controlarlo con comandos hablados.
2.7 Navegación con teclado
Es posible navegar por todo el sitio únicamente con el teclado, lo cual es esencial para personas que no pueden usar mouse o pantallas táctiles.
3. Limitaciones conocidas
A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad del sitio, podrían presentarse algunas limitaciones como:
- Algunos documentos PDF podrían no ser completamente accesibles para lectores de pantalla.
- Algunos contenidos de video y audio podrían no tener transcripciones disponibles.
- Algunos videos podrían no tener subtítulos o captions.
- Algunas imágenes podrían carecer de texto alternativo (alt).
- Algunos contenidos, herramientas o formularios de terceros podrían no ser completamente accesibles o presentar problemas con los lectores de pantalla.
4. Compatibilidad con navegadores
Diseñamos nuestro sitio considerando la compatibilidad con tecnologías de asistencia en los navegadores web modernos más utilizados. Para una mejor experiencia y mayor seguridad, recomendamos mantener tu navegador actualizado y usar medidas de protección como un software antivirus.
5. Monitoreo continuo
Seguiremos considerando la accesibilidad al desarrollar nuevas funciones, realizando auditorías periódicas para evaluar nuestro sitio con base en los estándares aplicables e integrando los comentarios de los usuarios para mejorar continuamente.
6. Contacto para soporte y comentarios
Si tienes dificultades para ver o navegar el contenido en este sitio, o detectas alguna función o contenido que crees que no es completamente accesible, por favor contáctanos.
