Términos y Condiciones de My Experts

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Generales.

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Objetivo.

El presente sitio, tiene como objetivo promover la alimentación adecuada a través de la lactancia materna, proporcionar información adecuada sobre nutrición, así como resolver dudas relacionadas a crecimiento, alimentación, lactancia, sueño y desarrollo desde que una mujer busca embarazarse hasta los primeros años del bebé, ayudando a contribuir a un estilo de vida más saludable en la población mexicana, a través de terceros expertos que otorgan atención personalizada en estos temas mencionados.

De igual forma, se podrán brindar cursos referentes a los temas mencionados en el párrafo inmediato anterior, así como información sobre testimoniales, conferencias y/o eventos disponibles organizados o patrocinados por Grupo Nestlé en México.

Política y aviso de privacidad del sitio.

Cualquier información personal que sea enviada a través del sitio web de Grupo Nestlé estará sujeta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y y al aviso de privacidad de Grupo Nestlé localizada en este sitio web. Le informamos que Nestlé solo será responsable por el tratamiento de aquellos datos personales enunciados en el aviso de privacidad de Marcas Nestlé, S.A. de C.V. , en el presente sitio, deslindándose de cualquier responsabilidad que pudiera surgir a partir de la aportación de datos personales incluidos sensibles que pudiera aportar el usuario, madre o tutor que interactúe con terceros a través del chat de expertos, propiedad de MEETINGDOCTORS S.L. Por lo que será obligación del usuario leer los términos y condiciones de dicho tercero previo a interactuar con su servicio.

Está prohibido disponer, insertar o compartir información de otras personas si no cuentan con la autorización expresa para ello, así como de menores de edad, incluyendo fotos, videos o archivos, por lo tanto el usuario se obligará a sacar en paz y a salvo a “Nestlé” de cualquier responsabilidad que terceros intenten en contra de este último, por actos u omisiones que el usuario del presente sitio, cometa respecto de los datos personales de terceros que se consideren afectados ya sea porque el uso de sus datos personales se hubiere excedido del uso autorizado al usuario o por que los datos personales hubiesen sido dispuestos sin autorización alguna de su titular.

En el presente Sitio no se deberán insertar datos personales sensibles, entendiéndose como sensibles los descritos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Información precisa, completa y a tiempo.

Mientras nosotros usamos todas las alternativas razonables para asegurar la completa y exacta información en este sitio web, nosotros no somos responsables si la información que ponemos a disposición en este sitio web es inexacta o incompleta. Cualquier uso sobre el material en este sitio web estará bajo su propio riesgo. Usted está de acuerdo en que es su responsabilidad supervisar cualquier cambio en el material y la información contenida en este sitio web.

La información de los productos de Nestlé anunciados en nuestro sitio es exacta y apegada a las características de los mismos. Sin embargo, pudiera haber variantes entre la imagen fotográfica que se muestra en la pantalla y los productos físicamente en virtud de que la imagen fotográfica dependerá de la capacidad de resolución de la pantalla y del equipo de cómputo utilizado, te recordamos que las imágenes o fotografías, son con fines ilustrativos y son expuestas de modo orientativo.

Mecánica de uso web

El público mayor de edad que una vez leyendo los términos y condiciones del sitio, así como del Aviso de Privacidad, podrá empezar a interactuar en el sitio, ingresará a su cuenta, donde contará con información exclusiva sobre planeación prenatal, embarazo, desarrollo y crecimiento de bebés hasta los 1000 días, así como un medio de contacto con expertos que podrán apoyarle a dar respuestas y resolver sus dudas respecto al embarazo, lactancia materna, nutrición, descansos, entre otros temas a fines en cada una de las secciones correspondientes.

Por otro lado, mediante dicha plataforma/sitio se pondrá a disposición la plataforma de un tercero ajeno a Nestlé denominado MEETINGDOCTROS S.L , con el cual, el usuario previo aceptación de los términos y condiciones del tercero, podrá enviar mensajes directos a los expertos en los temas disponibles de su interés y recibir respuesta a las mismas. De igual forma, los usuarios interesados podrán consultar disponibilidad por día y horario de los expertos para poder agendar una cita con ellos y tener una conversación con los mismos, mediante un mensaje directo o al agendar una videollamada con los especialistas de la plataforma de MEETINGDOCTORS S.L.

Condiciones del uso de la plataforma:

La participación en nuestra plataforma es responsabilidad del usuario.
Los usuarios aceptan que los términos y condiciones que son establecidos en esta plataforma.
El usuario se deberá identificar/registrar a través de la plataforma los datos que se soliciten previa aceptación del aviso de privacidad correspondiente.
Las asesorías con expertos , estan limitadas a 5 por usuarios, sin costo alguno. Sin embargo, Nestlé se reserva el derecho a modificar esto en cualquier momento sin previo aviso. Posterior a agotar las 5 sesiones, Nestlé estará en la a libertad de poder modificar la dinámica de uso de la plataforma en donde pudiera haber algún cobro de las mismas , o bien, solo pudieran ser aplicables como parte de un beneficio posterior de la participación del usuario en alguna dinámica o promoción, lo anterior, será comunicado a través del sitio a en los términos y condiciones aplicables, por lo que le sugerimos este atento de las actualizaciones del presente sitio web.
La información, notas informativas, o bien asesorías proporcionadas por MEETING DOCTORS S.L. a través del presente medio o su plataforma propia, no constituye ni reemplaza la guía y/o diagnóstico de un médico certificado ni una consulta médica, de tal manera, que el usuario acepta que Nestlé no tendrá ninguna responsabilidad ante esto al respecto.
Nestlé no proporcionada servicios de diagnóstico o consulta médica, por lo que el usuario interesado en ello, deberá consultar a su Profesional de la Salud en la Materia que fuera su duda y necesidad específica o personal médico de confianza, a fin de obtener atención personalizada y adecuada.

Transmisión de información

Adicional a los datos personales que se usarán conforme a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad. Cualquier comunicación o material no personal que transmitas en este sitio web por correo electrónico u otra manera, incluyendo cualquier información, pregunta, comentario, sugerencia o información parecida, será tratada como no-confidencial y no-propietaria. De igual forma, se convierte en propiedad del Grupo Nestlé y cualquiera de sus empresas afiliadas y la podrá utilizar para cualquier propósito.

Cualquier tipo de uso no generará compensación alguna. Al suministrar información o datos, también estás justificando que eres el dueño del material/contenido suministrado, que de ninguna manera es difamatorio y que su uso por el Grupo Nestlé no viola derechos de terceros. Grupo Nestlé no se encuentra obligado a utilizar la información suministrada.

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Enlaces a otros sitios web

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Cabe destacar que en este sitio, no se implementa ninguna venta de los productos del portafolio Nestlé, en caso, que aparezca algún enlace ajeno al sitio de Nestlé, se recomienda a los usuarios tengan cuidado y puedan revisar los términos y condiciones de venta de dichos sitios web antes de concretar algún tipo de operación.

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Toda la información de carácter nutrimental o de orientación alimentaria que pudiera ser insertada por Nestlé en el presente Sitio, es verificada de conformidad con lo establecido por la Norma Oficial Mexicana, NOM-043-SSA2-2012, Servicios básicos de salud. Promoción y educación para la salud en materia alimentaria. Criterios para brindar orientación, sin embargo, “Nestlé” no se hace responsable de cualquier información adicional en materia de alimentación, que los usuarios inserten en el Sitio a consecuencia de la interacción que permite el Sitio Web. Asimismo todos aquellos consejos que se coloquen o pudieran colocarse, promoviendo la actividad física, el deporte, el consumo de determinados alimentos o cambios de hábitos y regímenes de alimentación, se hace bajo el entendido de que los usuarios interesados en adoptar estos consejos y actividades, no tienen padecimiento o enfermedad alguna que se los impida, aunado a que es necesario someterse al consejo de un profesional de la salud, antes de adoptar un cambio alimentario o en el estilo de vida que demande esfuerzos físicos mayores a los acostumbrados.

En caso de proporcionar información por parte de especialistas, cada especialista deberá tener algún certificado o cédula profesional comprobando así sus cualidades para poder dar estas asesorías de forma responsable, de igual forma serán capacitados en lineamientos del código de la OMS (Organización Mundial de la Salud). Sin embargo, Nestlé no se hace responsable de las recomendaciones que den los especialistas a cada usuario de manera personalizada, cada usuario es responsable y tiene la libertad de definir si quiere o no seguir con estas recomendaciones.

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13 de junio 25